Recursos Clave

Identifique los recursos clave que su organización necesita para crear y ofrecer una propuesta de valor, llegar a los segmentos de clientes, mantener las relaciones con ellos y generar ingresos. Estos recursos pueden ser físicos, intelectuales, humanos o financieros.

Los recursos materiales y humanos clave de la empresa necesarios para desarrollar el modelo de negocio. Hay que destacar la palabra "clave". Así que en esta sección veremos los recursos más importantes para que tu modelo de negocio funcione y puedas hacer todo lo que has planeado.

¿Qué son los recursos Clave?

Los recursos clave de la empresa le permiten desarrollar y ofrecer un valor atractivo a sus segmentos de clientes. Estos recursos le permiten mejorar las relaciones con sus clientes y generar ingresos para su negocio.

El uso eficaz de los recursos clave garantizará el éxito y la estabilidad de su empresa. Establecer los recursos clave más adecuados para su lienzo requiere un análisis exhaustivo de los objetivos y las características de su empresa.

Todos los recursos clave que su empresa necesita pueden ser creados, comprados, alquilados o prestados.

Tipos de recursos clave

Los recursos clave incluyen recursos financieros, humanos, físicos e intelectuales. Recuerde que debe completar los bloques "Propuesta de valor", "Segmentos de clientes", "Canales", "Relaciones con los clientes" y "Flujos de ingresos" antes de pasar al módulo "Recursos clave".

Recursos financieros

Esto le proporcionará los fondos necesarios para dirigir su negocio. Esto le da una ventaja en el mercado y le permite utilizar diversas herramientas financieras (efectivo, líneas de crédito, etc.) para posicionarse de forma más competitiva.

En la industria alimentaria, esto puede incluir la maquinaria de equipamiento de cocina, que es esencial para gestionar un restaurante y desarrollar una marca gastronómica.

Recursos humanos

Todos los socios y empleados de la empresa son clave para alcanzar los objetivos de la misma. La contratación de personas para puestos clave de la empresa requiere un nivel de competencia muy alto.

Tomemos el ejemplo de un restaurante asiático. Los chefs especializados en cocina japonesa y tailandesa son la clave del desarrollo del negocio. Sin su experiencia y conocimientos, no podrán ofrecer comida de calidad a los clientes y mantener la reputación del restaurante.

Recursos físicos

Incluye todos los recursos de la empresa que le dan ventaja sobre sus competidores, como vehículos, oficinas, edificios, instalaciones y puntos de venta.

Recursos intelectuales

Los recursos intelectuales incluyen derechos de autor, patentes, marcas comerciales, bases de datos de clientes VIP y contratos exclusivos.

Puntos a tomar en cuenta

Hay que dejar claro que los recursos clave son un segmento distinto de las actividades clave, por lo que no hablaremos aquí de ejemplos de actividades clave.

En cuanto a los recursos clave, recomendamos a las empresas de nueva creación que se centren en la contratación, el alquiler o la externalización de las soluciones existentes. En las primeras etapas, es mejor superar la difícil fase de arranque con la ayuda de los proveedores y la subcontratación que invertir en costosas compras.

En cuanto a las tecnologías de la información, puede crear su propio software para su empresa, basándose en un software probado. Antes de desarrollar su propio software, investigue las soluciones disponibles en el mercado.

Sólo considere la posibilidad de desarrollar su propio software si su negocio principal y su propuesta única de venta son un recurso importante. La pregunta clave que debe responder antes de completar este bloque es: ¿Qué recursos clave se necesitan para su propuesta de valor, teniendo en cuenta sus flujos de ingresos, canales y relaciones con los clientes?